中国市場進出/販売実践会

アメリカ人から見る中国の市場機会実践会メルマガ#25

2010-12-20T20:48:19Z

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こんにちは。
中国販売実践会の野村です。

今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介します。
最近は『アメリカ版ビジネスハンドブック2010』の特集を
していまして、アメリカの中国市場の捉え方を取り上げて
います。日本とはまた違う見方もあるので、ご参考にして
みてください。

■今週のまるごと記事

【アメリカ人から見る中国の市場機会１】

2010年12月15日

（アメリカ版中国ビジネスハンドブック2010より）

　アメリカから中国向けの輸出では、エネルギー、化学、
機械、通信、医療機器。金融。建設、フランチャイズビジ
ネスなどが成長しており、市場として中国は依然として有
望であろう。また、中国人の海外留学嗜好は非常に高まっ
ており、教育機関や観光業も有望である。

　中国に進出を考える企業は、実際に訪れてその市場や立
地感に対する理解を深める事。特に中国は毎年急激に変化
しており、国土も大きい事から、実際に訪問して人々やビ
ジネス環境を目で見る事が重要になる。また、中国企業は
フェイスツーフェイスの会議を好む。また、中国の各地域
はそれぞれが独特の経済や社会を構成しており中国と一言
で片付けるのは非常に危険である。

　良い提携先を見つけるには時間をかけて関係を構築する
必要がある。そして企業同士の関係でもネットワーク作り
は重要で、会社の中の様々な階層の人と関係を構築してい
く必要がある。

　米国企業は一般に代理人を使って中国市場に参入すると
きが多い。確かに現地に根ざした代理人は中国ビジネスの
知識やネットワークを持ち、業界別に言葉や文化のギャッ
プを抑えている。

　中国市場は厳しい市場で、会社が本当に中国に進出すべ
きか否か、事前に自社の資源や能力を見極める必要がある

　中国のWTO加入により、外商投資企業による中国国内での
流通権を認めるようになり、卸売り、及び小売は認められ
るようになった。その為に従来のように中国企業を代理店
として使う必要も無くなった。但し貿易と国内の卸売りに
は相違もある。

貿易会社：中国の現行規定によれば、製造業がそのまま輸
出企業になる事を基準にしており、政府の管理や許認可の
必要なしに幾らでも、どんな製品でも輸出入ができる。外
国企業は１００％個会社で貿易会社を設立する事ができ、
国内卸売り権の取得前に貿易権を取得できる。中国企業の
場合は資本金が１００万元（13百万円）あれば輸出入の権
利を取得できる。

　２００５年末以降、外国企業が貿易会社や国内貿易会社
を設立する許認可を、それまでの国家から地方政府に移管
したが、実際には様々な問題が生じている。既存の外資系
企業が製品を販売しようとしてもその製品に枠が設定され
る事が在る。また、類似品が既に存在するという事で許認
可が降りない事もある。また、製造業が販売を行えるよう
にする場合、その売上の半分を売買行為から生み出す必要
がある。

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■過去一週間の記事タイトル

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アメリカ人から見る中国の市場機会３(12月17日)　
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アメリカ人から見る中国の市場機会２(12月16日)　
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アメリカ人から見る中国の市場機会１(12月15日)　
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アメリカが見る中国市場における課題(12月14日)　
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アメリカが見る中国市場の概要(12月13日)
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中国人の営業だって中国企業や政府に売れるわけじゃない実践会メルマガ#24

2010-12-13T20:46:17Z

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今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介します。
今回は、中国の特殊なビジネス習慣について。英語圏の人
の意見ですが、『中国ビジネスは独特だ』と感じているの
は、日本人だけじゃないんですね。

■今週のまるごと記事

【中国人の営業だって
　　　中国企業や政府に売れるわけじゃない】

2010年12月 6日

　ほとんどの中国人セールスマンってお客に値段を提示す
るとか感謝の意を示すだけで、どうやって顧客に価値を提
供するとか、どうやって営業ルートを構築するとかって知
らないね。何か問題が起きると言い訳ばかりして「あなた
は中国ビジネス文化を知らないだろう」とぬかすばかりだ。
どう思う？

　そうだね。中国経済が1979年に自由化されたまだ時間が
たっていないからね。

　うん。ビジネスをするにはお互いの役割ってものを認識
する必要があるよね。中国人と取引するなら中国文化や中
国ビジネスの特徴をを理解するのは当たり前だし、一方で
間口を広くする必要はあるよね。

　中国人営業マンが使えないとは、言いすぎだけど、大多
数の中国人営業マンに関してはその通りだね。中国の政治
と教育制度を考えると、お客さんに対して何か価値を創造
するとかってできないみたいだね。営業マンの大半はただ
そこでコミッションをもらえるとか、売る事だけしか考え
ていない。もうひとつは営業の現場では賄賂を渡したりキッ
クバックをあげるなどの幾つかのルールがあり、そのルー
ルに従う事ばかりで、自分で付加価値を生み出して売ろう
と言う考えを無くしてしまった、是は中国ビジネス文化の
一面でもあるね。

　中国政府相手の営業は、実はとても複雑で、関係を作る
ところから始まる。関係が無ければ何もできない。そして
地域によってやり方はそれぞればらばらである。相手の内
部組織や力関係を理解して進める必要がある。誰が本当の
意思決定者なのかを知る必要がある。一方では優秀な中国
人営業マンは何とかしてこういう障害を克服する道を見つ
け出し諦める事もない。中国は確かに特殊な文化であるが、
言い訳ばかり言っていてもしょうがない。

⇒まぁ、英語のＳＮＳから中国人営業マンに対する意見を
拾ってみました。上海にある大手中国企業に関して言えば
（B2B）、営業マンは全員地方出身者にしているそうです。
一方でB2Cの場合は営業マンというか売り子は上海人が多い
のも実態です。上海人は甘やかされて育っており、営業能
力とかは低いと言う意見が多い反面、実際に消費者が上海
人のときは上海人であることで顧客から信頼されるという、
地方差別意識の影響があるからです。

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中国進出の準備はできていますか？(12月10日)　
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中国でも外国人の夜逃げが難しくなるのかな(12月09日)　
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中国モバイルネットユーザーの多くが農民工？(12月08日)　
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サンプル品が社外流出！で問題になる日本。
でも中国は(12月07日)　
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中国人の営業だって中国企業や政府に
売れるわけじゃない(12月06日)
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中国人の若年層向けプロモーションはオンラインが大事。実践会メルマガ#23

2010-12-07T21:11:51Z

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中国販売実践会の野村です。

今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介します。
今回は、中国のテレビ＆オンラインビデオ事情です。
取り組んでいる企業は取り組んでいるのですが、日本企業
は、かなり遅れていると言えそうです。

■今週のまるごと記事

【中国人の若年層向けプロモーションは
　　　　　　　　　　　　オンラインが大事。】

2010年12月 3日

TV広告費の高騰と、有効な広告の時間が限定される事もあ
り、最近欧米系企業はインターネット広告を重視しだして
いる。特に、ターゲットとなる若年層がテレビを見るより
もネットのコンテンツを楽しんでいる事からオンラインビ
デオ配信サイトがその場として注目されている。
　
ロレアル化粧品は、ユエサイというブランドが古臭いと言
うイメージがあることから、オンライン上で8本のプロモー
ションをこの夏始めました。3人の若い女性が出るもので、
ユエサイブランドが本来は若者向けなのとイメージを変え
ようとしているとの事。

ユニリーバ、バーガーキング、ＧＭ、フォード、クラフト
フーズ、ノキア、アンハイザーブッシュ等の大手欧米企業
によって作成されたドラマ広告シリーズが中国中に放送さ
れている。中国で最も消費力が亜ある年齢層が35歳以下で
もあり、この層がインターネットユーザーの主力でもある
ことから、ネット上でのブランディングはますます重要に
なってきている。この年齢層はテレビを余り見ない。中国
では3世代が一緒になって一つのテレビ番組を見ることが多
く、古くさ歴史ドラマやバラエティショーが放送されてい
る。

若い世代に関しても、テレビを見ることは多くなく、一方
ではＰＣを持っているからネットは楽しんでいる。そして
土豆網や、優酷、Ku6、百度ビデオチャンネルなどの無料の
オンラインビデオ配信サイトを見る。まぁこれらのビデオ
配信サイトは海賊版の温床として悪名高いサイトではある
けれど。

アイリサーチによれば、昨年オンラインビデオユーザー数
は32％も増加して3億9百万人になった。土豆網によれば消
費者がテレビからオンラインビデオに移行しているのと平
行して、広告費もテレビからネットに移ってきていると言
う。中国のオンラインビデオ向け広告市場は昨年は200億円
と2008年比で70％も増加したが、今後数年にわたり60－80
％の増加が見込まれている。

中国のＣＣＴＶやその他のテレビ局は30歳以下の視聴者を
あまり重視しておらず、その影響で若い子達はオンライン
ビデオなどをよく見る。そしてそこには欧米や韓国、日本
のドラマが無料で見ることができる。ＣＣＴＶでは外国の
番組が放送される事は滅多にない。一方では、ビデオ配信
サイトや、町の海賊版ＤＶＤ屋にはそういうコンテンツが
あふれている。たとえば"NCIS,"と言うドラマはアメリカで
放送されてから１時間後には放送される。

インベブの新メディアマネージャーは、デジタルメディア
の重要性は今後ますます高まると発言し、土豆網と共同で
ドラマを制作してバドワイザーのプロモーションを行った。

このネット広告へのシフトの背景には、テレビ広告費用の
高騰も背景にある。テレビ広告費用は今年20－40％も上昇
したが、これには上海万博の影響もあるとされる。そして
広告枠の確保も中国企業との奪い合いになっており国営企
業はしばしば優先される。その上に中国政府機関であるラ
ジオ映像テレビ管理委員会が、ゴールデンタイムの広告時
間枠を削減した。

オムニコムは、ユニリーバのオンライン広告をプロモート
しているが、ユニリーバがテレビ広告をやめる事はないが
効率的なプロモーションをするために、この8月からは整髪
剤の広告を、オンラインと地方テレビに限定して始めた。
こういう大手企業がスポンサーとなる事により、オンライ
ンのコンテンツの質も急激に改善している。

冒頭のロレアルのユエサイブランドプロモーションビデオ
も、映画並みの画質の上にしっかりとした脚本に基づいて
いる。これはWPPグループがプロモートした。

GMも優酷網と共同でプロモーションビデオシリーズを11本
作成し、シボレーでのドライブをテーマにしている。また、
このオンラインビデオを見た人は、実際のイベントのチケッ
トをもらったり、自動車そのもののプレゼントを受ける事
もある。

⇒日本企業はどうなんでしょうね？とにかくどこの企業に
聞いても広告予算が少なくて欧米にめためたにやられっぱ
なしって言うのが大半の日本企業の実態なんです。

　わが家も実は個々に記される中国の仮定と同じで、嫁の
実家でテレビは見るのですがチャンネル権は基本的に妻の
母親にありますから、しょうもない抗日戦争の話とか連続
ドラマを見るときが多いですね。例外は男女のデート番組
と曲芸みたいなものです。家に帰ると、妻はテレビショッ
ピング番組しか見ないし、私達事態は日本や香港のドラマ
をＤＶＤで見ています。つまり、テレビ広告で影響を受け
ているのは私の息子と娘で、彼らの興味のあるお菓子や、
ケンタッキーの新製品は子供から教えてもらう事がありま
すが、それ以外の商品の広告は僕らに対して訴求力は少な
いのが実態です。

　オンラインビデオを見る層がそのまま購買力があるかど
うかは不明なのですが、確かに中国は外国コンテンツを規
制しており、ゴールデンタイムに日本のドラマやアニメが
流れる事はありません。それが、こういう海外コンテンツ
を無料で自由に見れるオンラインビデオ配信サイトにユー
ザーが流れると言う事自体は理屈に合っています。

　さて、日本企業はこういう事実を知っているか？

　おそらく、大半の日本企業はまだ知りません。あまりに
も遅れているのです。テレビ広告費が高い事を嘆くだけで
何も代替案を展開しない。できない。広告代理店にもその
機能はない。無いない尽くしの日本企業の中国マーケティ
ング。

悲しいかな是が事実です。

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■過去一週間の記事タイトル

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中国人の若年層向けプロモーションは
オンラインが大事。(12月03日)　
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「ガラパゴス」こそ日本のチャンス？(12月02日)　
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中国の消費者に見える日本企業(12月01日)　
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Forzieriが中国のアリペイと提携(11月30日)　
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何で外国企業は中国市場に疲れるんだろう？(11月29日)
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中国の小売価格はなぜ高い？　実践会メルマガ#022

2010-11-28T18:14:41Z

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今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介します。
日本にいる「中国は安い」というイメージを持ちがちです
が、実は、実際に生活して、中国で物を買うと、「え？こ
んなに高いの？」と感じるものって、結構あります。今回
は、そんな中国の小売価格の話です。

■今週のまるごと記事

【中国の小売価格は何でこんなに高いのか？】

2010年11月26日

中国での製造コストは安いのに、なぜか買い物は安くない。
特に有名なブランド品に関しては中国は非常に高い。今の
人民元の為替レートの元では、意外と多くの商品の価格や
サービスの価格がアメリカ並みになっている。

良く経済学者がビックマック指数と言うものを実質的な購
買力を測るために指標として使う。ビックマックの価格は、
中国では1.95ドルで、アメリカは3.73ドルになる。そう考
えると人民元は48％も安く見積もられていると考えられる。

もちろんビックマック指数は単なる一つの指標に過ぎず、
中国人の平均給与はアメリカ人の15分の１しかなく、これ
はアメリカの労働者が10分で稼ぐお金でビックマックが買
えるのに、中国ではホワイトカラーそうですらアメリカ人
の４倍の時間の給与をもらわないとビックマックは買えな
い。そうやって考えると中国のビックマックの金額は今の
6分の１の33セントになるべきで、そうならば人民元は1ド
ル35元となるはずだ。

もちろん今の中国の外貨準備だけを考えれば人民元はこれ
から上がっていくはずだ。

Source: The Economist

これがビックマック指数なのですが、ビックマックの価格
と現在の為替レートを勘案して、為替レートが妥当かどう
かを示しています。ノルウェーやスイスはビックマックが
600-700円もしてアメリカの倍になる。だからスイスフラン
の為替は高すぎる。日本円とドルはこの時点での為替レー
トでほぼ妥当。勧告、台湾、中国、香港当たりは為替が安
すぎる。人民元や韓国ウォンは本来もっとレートが高いは
ずだと言う一つの目安になるものですね。

シンセン市にウォルマートがあり、そこで販売されている
外資系企業の商品の価格が以下にリストになっています。
ニューヨークと比べてもハインツのケチャップやコカコー
ラはほぼ同じ価格で、この表に記載されている商品の価格
は大体アメリカと大きな差はないそうです。それは逆に言
えば、中国人の購買力がアメリカ人並みにあるということ
も言えますね。

Source: Peter's Shopping

中国では増値税が17％課税されるほか、小売業界も非常に
非効率でウォルマートもアメリカのように大きなシェアを
とることはできない。一方では記事の中では、ウォルマー
トはアメリカ以上に高利益を獲得しているのではないか、
競合はパパママショップが多く強くない為に低価格競争に
巻き込まれないで住んでいる、都心部の不動産価格は非常
に高い為に都心の商店は値下げ攻勢ができない等がその理
由として挙げられています。

中国では製造より販売の方が儲け易く、利益率も小売のほ
うが高く、アメリカほど利益の低下圧力が強くない。そし
て中国の消費者、特に都市部の40％の消費者は今後も消費
を拡大するだろう。そして客単価はアメリカを上回るだろ
う。

→なんて記事があったのですが、最後の製造業より小売が
儲かるというのは面白い視点だと思いました。中国の小売
業の利益構造を見ていると、商品販売に対する粗利益立は
10％程度。他に棚代としてメーカーからやはり商品価格の
10％程度を徴収して、合計の粗利益が20％。販売管理費が
10－15％で運営して営業利益を出しています。是は日本か
ら見ると粗利益は少ないので、我々の属するＥＣ業界も薄
利多売を強いられています。

→ところが一方では、製造業もかなりの薄利多売を強いら
れており、メイドインチャイナのコストの安さは、もしか
したら日本の製造業下請け以上の薄利を要求されているよ
うに感じています。付加価値の高い製品を作れない限り、
どこもかしこも薄利多売なのだと最近再認識してきたとこ
ろです。

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中国の小売価格は何でこんなに高いのか？(11月26日)　
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中国B2C市場で好調な靴販売サイト(11月25日)　
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中国輸入粉ミルクの価格(11月24日)　
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中国スト頻発で露呈した
日系企業が抱える「難題」(11月23日)　
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なぜ日系企業でストが起きるのか
本当の理由を話します(11月22日)
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中国の大都市と地方都市の消費者実践会メルマガ#021

2010-11-23T18:21:02Z

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私は妻が地方都市出身の中国人なので、里帰りについて行っ
たりすることがあるのですが、お金持ちの人も多いんです。
地方には地方の中心都市があり、裕福な人が住むマンション
の敷地内に入れば、本当に上海と、なんら変わりません。
なんとか、そういう人たちも、狙っていきたいところです。

■今週のまるごと記事

【中国の大都市と地方都市の消費者は、
　　　　　　　考えているほど違わない。】

2010年11月16日

　Synobateという調査会社が、全国６６都市で６万８選任
を対象にした調査によると、一般にマーケティングの人が
考えているよりは、大都市の住民も地方都市の住民もその
消費性向に大きな差は無い事が解った。ゆえに大都市で進
めてきたマーケティングモデルはそのまま地方展開をする
にも有効だろうと考えられる。

　人口５万人程度の都市住民の日用品費が3600元であるの
に対して、人口１００万人の都市の消費額は3900元、200万
人以上の都市では3300元、上海クラスの都市で3900元となっ
ている。

健康や運動にかける費用も、５万人規模の都市で2700元に
対し、大都市でも3000元に過ぎない。中国では健康や栄養
を重視する習慣があるが、所得水準にかかわらず全国的に
同じレベルの消費をしている。

　大半の対象者が家族が最も人生で大事と回答する。大都
市住民の82%が仕事より課程が重要と答えており、５万人程
度の都市でも81％が同じ回答をしている。大都市住民の77％
が買い物のときは家族の事を考え、5万人都市の住民ではそ
れが80％になる。

　大都市住民の74％が自宅で娯楽を楽しみテレビを見たり
ラジオを聴くと答え、小都市では76%が同様に答える。

　ネットに関しても同じで、全国的にネットユーザーは増
加している。大都市の90后では前年比40％増加だが、小都
市でも43％も増加している。

　一方では、中国経済は共産革命から1970年代までの計画
経済の時期と、その後の市場経済の時期を経験しているが、
この世代間のギャップは大きい。1950-1960年代生まれの人
は自分のお金の使い方も計画的で、いろいろなお店の値段
も比べまくる。非常に価格にシビアで、かつ商品の信頼性
が購買決定に大きく影響する。一方で80年代以降に生まれ
た人は物質的に恵まれ、有名なブランドや高品質な物は高
くてもお金を払う。そして自分が人と違う事を見せて自慢
したがる。

　西武大開発などにより中国も富の分散が進んでおり、地
方都市のライフスタイルも徐々に大都市に追いつきかけて
いる。企業はこの地方の市場を狙ったマーケティング活動
をしていかなければならない。

→日本製品のターゲットも80后以降か、もしくは30台の70
后がその対象になると思います。40代以上とか高齢者を対
象にするなんて話もありますが、頑張ってくださいねとし
か答える気がしません。地方都市は2年前に上海に復帰して
からあまり見ていないのですが、確かに発展しています。
馬鹿にはできない市場になっているんですね。でも、課題
は誰がその地方都市を攻めるかなんですよね。出遅れて進
出すると、人が育っていないので任せられる人材がいない。
これが大半の日本企業の悩みなんですよね。

→まぁ、上海ですら稼げない企業が地方言っても意味無い
とは思いますが。

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タオバオのベビ－用品市場規模(11月19日)　
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外国企業の中国EC市場参入に関して(11月18日)　
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東方海洋クラブが、タオバオで販売されている
全ての自社商品が偽物と通知 (11月17日)　
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中国の大都市と地方都市の消費者は、
考えているほど違わない。(11月16日)　
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教師への"贈り物合戦"に悩む親たち(11月15日)
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メイドインジャパンと中国人観光客　実践会メルマガ#020

2010-11-15T18:19:30Z

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我々はどうしても、『中国と日本』というふうに、２つの
視点だけで見て、ぶつかり合いの構図で捉えがちですが、
たまには、アメリカ人の視点なども入れてみると、また見
え方が違うと思います。今回は、そんな記事になります。

■今週のまるごと記事

【メイドインジャパンと中国人観光客】

2010年11月11日

在日アメリカ人のブログから。

　銀座、渋谷、新宿、秋葉原等の商業地食いに行くと、英
語や中国語でもメイドインジャパンと表記された電気製品
をみかける。戦後生まれを含む年寄りのアメリカ人にとっ
てメイドインジャパンといえば、安くてすぐに壊れるって
意味だった。

　でも、中国人や香港、ロシア、インド、東南アジアの人々
にとってメイドインジャパンはメイドインジャパンは、革
新的で長持ちし、消費者に使いやすく、魅力的なデザイン
のものとして魅力的な言葉に映る。これって、1950-1960年
代とは全く正反対の意味だ。

　そして、多くの日本人の電気製品の購入者は、安い中国
や韓国製品に目もくれずに日本製品を求める(最近は日本で
もデフレの影響で韓国製品や中国製品が増えている)。外国
人観光客が日本人と混じってキャノンのデジカメやニコン
のカメラ、シャープのテレビやソニーのブルーレイＤＶＤ
を求め、中国人観光客がDVD機を上下しながらメイドイン
ジャパンと書かれているのを確認しようとしているのを見
かける。

　そして中国人観光客は資生堂の化粧品やシューウエムラ
のメイキャップブラシ、DHCのスキンケアクリームやグンゼ
のパンスト、青森りんごや宇治茶、そして新潟のお米まで
メイドインジャパンの表記を要求している。

　これって、１９８０年代に日本の観光客がアメリカでＪ
ＴＢカード片手にケントのタバコ、コーチのバック、ダン
ロップのゴルフクラブ、ロレックスの時計を買いあさって
いた事を思い出させる。

→在日アメリカ人のブログからなんですが、身につまされ
ませんか？確かに日本人は海外に行って買い物していまし
たね、香港買い物ツアー、韓国買い物ツアーなんて１０年
前にはあったはずなんです。気になるのはメイドインジャ
パンの意味の変化。

→メイドインチャイナって、今現在は粗悪品の代名詞になっ
ています。実際に頭を抱える事が多いのですが、実はメイ
ドインジャパンも僅か50年前はそう言われていた。中国人
の行動を見ていると、正直、中国人は今の日本製並みのも
のが作れるのかよ、って思っています。でも、製造現場の
人達に聞くと実はかなり怖いらしいです。

→日本メーカーの現状って身近なところで何回か聞いたの
ですが、実は大したことないようですね。部分的には中国
の工場の方が優れているところもあるようです。中国自体
は今までの低コスト生産拠点としての経済上のポジショニ
ングはこのまま継続していくことはできないでしょう。今
後、いかに付加価値の高い物を作れるかが課題で、それが
できるかどうかが中国の今後の成長にかかっています。

→30-50年という単位で見ると、日本は負けているのかもし
れませんね。韓国と異なり国内消費市場が大きいことから、
そこで甘えさえしなければなんですけど、日本企業の中国
生産品の質は結構良いですし、できないことはない。あと
は、それができる経営陣や中間管理職が育つだけかなとい
う気もしないでもないです。

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上海市民に見る中国中間所得者層の実像(11月12日)　
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メイドインジャパンと中国人観光客(11月11日)　
http://www.step-to-china.com/member/20101111post-1091.html

中国と日本は家族経営主義を続けている(11月10日)　
http://www.step-to-china.com/member/20101110post-1090.html

中国の失業率(11月09日)　
http://www.step-to-china.com/member/20101109post-1089.html

「日本のサービスを海外で実現できたら・・」が
机上の空論である理由(11月08日)
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中国仕入先の調査　実践会メルマガ#019

2010-11-08T18:16:31Z

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中国販売実践会の野村です。

今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介します。
タイトルは『仕入れ先の調査』ということになっています
が、取引先全般に当てはまることですので、有益な情報か
と思います。基本的なことなんですが、なかなか、できな
いんですよね。

■今週のまるごと記事

【仕入先の調査】

2010年11月 2日

今の時代は、驚くほど多くの物がメイドインチャイナになっ
ている。その為にあなたが売りたいというような商品が既
に存在し手入る可能性も十分にあるし、作る事もできるだ
ろう。但し商品の供給をしてくれる先を探す必要がある。
こちらの要求する品質の商品を、適切な価格で長期、安定
的に提供できる供給先を見つける事が実は非常に難しい課
題になる。

その為に中国に既に拠点を持っていようが、本国から管理
するのであろうが、供給先のデュ－デリジェンスをしっか
り行う事が必要になる。

・取引候補相手の商業冬登記書を見ると同時に、地元の工
　商行政管理局でその登記書類の正当性を確認する事。

・企業許可証を確認した後に相手の工場を全て訪問し、実
　際に要求に合うものを作れるか確認する事。サイトや会
　社案内を見るだけでは駄目。

・相手の工場では設備機器をチェックし自社の要求にこた
　えられるか見ること。サンプルを作らせ設計図面どおり
　に作れるか確認すること。

・工場や設備が問題が無ければ実勢の生産能力がどの程度
　あるか確認すること。そしてボトルネックがどこにある
　か見極めること。

・また技術者のスキルレベルを自分の会社の技術者の目で
　チェックすること。

・品質管理の体制を見ること。実際に品質保証がちゃんと
　できているところは非常に少なく検査機関のチェックを
　受けていればそれを確認すること。時間が無ければ最低
　工場現場の書類を見て流れを確認すること。

・設計図やスペック表を渡すことはしてはいけない。部品
　の供給先を複数に分けて組み立てだけをさせるような工
　夫が必要になる。彼らがどういう顧客と取引しているか
　を確かめること。

・一般に商品の供給先は、あなたの会社向けに全体の
　10-30％の取引をしたいと願っており、それに答えること
　ができるか。

　自社で生産しない場合は誰かに作ってもらう必要がある
　が、誰か専門家の手を借りた方がよいだろう。そしてた
　とえ正式に契約が済み、実際に生産が行われ商品が出荷
　しだしても、しばしば彼らを訪問して状況を実際に目で
　確認し強い協力関係を気づいていくことも重要と成る。
　原材料をどうするかとか、知的財産保護に関してはまだ
　別な課題となる。

【参考記事】（英語）
http://www.davidpetersson.com/2010/07/28/performing-your-china-supplier-due-diligence/

→中国での生産にかかわらず、一般のものの仕入れの時で
も同じ事が言えますね。まぁ当たり前の話ではあるのです
けど実際に個々までやっている企業がどれだけあるのかは
疑問です。販売において代理店を選定するときも全く同じ
です。工場現場の代わりに実際の店舗を見に行き、ミステ
リーショップでもして店員のサービスレベルを自分で見て
みる事。現場でそういうものが売れ筋なのか、自分が売り
たいものと現場は合っているのか。

→当たり前の話なんですが、残念ながらあまりできていな
い様に感じます。

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日系企業が中国市場で生き残る道は、
「サービス」にあり(11月05日)　
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中国のユダヤ人　温州商人に学ぶ(11月04日)　
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中流マーケティングを捨てよ！
"下流が主流"の時代のビジネスのあり方(11月03日)　
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仕入先の調査(11月02日)　
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中国人との交渉(11月01日)
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中国の団購（団体購買）　実践会メルマガ#018

2010-11-01T16:04:14Z

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今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介します。
最近日本では、グルーポンなどが騒がれていますが、
中国では、『団購』なるものが流行っている、という
ニュースです。

■今週のまるごと記事

【中国の団体購買】

2010年10月25日

最近中国では団体購買サイトが人気を博しています。北京
人は昔から値段にシビアと言われているが最近はネットの
団購を使うようになった。団購とは多くのものを一度に買
う事で、さらに値引きを求めるもので、中国の消費者には
非常に受け入れられている。

車や家庭装飾品では数万円をセ－ブできるし、コンサ－ト
や旅行のチケットも大幅に安くなる。北京は特に団購がは
やっており、サイトを見るとジョ－クだろうけどノアの箱
舟のチケットまで売られている（10億元のチケットの１０
％オフになっているそうです）。

中国は世界最大のネットユ－ザ－を抱える割にはＥＣの成
長は遅く、タオバオの出現から発展してきている。これは
中国の消費者がネットで購入しても、実際に見た事の無い
商品が、ちゃんと送られてくるか、きても品質がまともか
に不安を持っていたからです。一方、で団講では消費者が
まとめて購入するために、売り手に対して保証を求める力
がある。

元々団講はネット上のフォ－ラムから生まれたもので、誰
かが車を買う時に、一緒に買おうと呼びかけた事に始まる。
商品により12個から50個になった時にチ－ムリ－ダ－が卸
と交渉して価格を下げる。交渉条件がまとまった段階で購
入者のグル－プが実際に面談して商品の代金を支払う。但
し実際に購入していこう彼らが再び会う事は通常無い。

当然この団体の組成者の負荷は多くなりますので、団体購
買サイトがその後出現し、購入者のエ－ジェントとして購
入側と売り手側を調整して手数料を獲得するビジネスがで
きました。従来は最後に実際に商品を取引し決済を行うた
めに、こういうビジネスはあくまでも地域レベルにとどまっ
ていましたが、現在ではオンラインバンキングも普及して
きた事から、もっと広範囲になる傾向があります。

現段階では、北京人向けにnuomi.com や 1000tuan.com の
様に終え金のレストランやサ－ビス産業向けのサイトがあ
りますが、サイトを見てみると621名が参加した某レストラ
ンの245元のディナ－が75元になっています。また、北京の
ジャッキ－チェンのショ－のチケットには15万人以上が参
加しました。もちろん、全てのチケットには期日が定めら
れておりカウントダウン時計が表示されています。

一方では、団講を利用した事がないという人は、団講自体
で販売されているものの価格がそんなに安いわけではなく、
また同じものを買いたい多くの人を集める事も容易ではな
い。販売側も交渉はするがこれは利益を獲得すると言うよ
りは広告目的もある。国美のような家電大手も同じ仕組み
を利用して顧客が集団で購入する事を希望している。

団講も最近増加しているのは比較的低価格のものや、サー
ビスになってきている。Ｔシャツからスパのチケットまで
何でもあるというが、主に若い消費者が対象で、レストラ
ンやカラオケの割引券等がある。

アメリカのグル－プオンが北京で同様のサ－ビスを始めた
がこちらは成功していない。北京のフォ－ラムの力が強く、
割引を求める力が強い事かから、団講も中国独特の成長を
遂げることだろう。

参考記事(英語)
http://www.transchinamedia.com/china-blog.html

→ネットプライスの商売に似ているのでしょうかね？でも
ネットプライスの粗利益は結構高いのですが、中国ではそ
のエ－ジェントの取り分が非常に少ないのだと思います。
だから、誰が儲かるのか？っていうと、正直よくわからな
いですね。

→でも、中国らしいです。中国製品の購入に当たってはタ
オバオの小売をまとめて、メ－カ－や卸と交渉したら面白
いかもしれませんね。

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サントリ－の広告が話題に(10月29日)　
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上海はトレンドの情報発信都市にあらず　
中国の全世代に情報を伝える有効な手段とは(10月28日)　
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"好調"建機に迫る中国勢の影(10月27日)　
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夜の街で揺れ動く日本人駐在員(10月26日)　
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中国の団体購買(10月25日)
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中国のSNS市場の特徴実践会メルマガ#017

2010-10-25T16:02:11Z

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中国販売実践会の野村です。

今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介します。
少し前に開心網というSNSが社会現象になった中国ですが、
その中国のSNS市場の特徴を解説した記事です。

■今週のまるごと記事

【中国のSNS市場の特徴】

2010年10月22日

中国の市場は何でも非常に競争が激しいが、SNS市場も同様に
なっている。CNNICの報告によれば、

・2009年末までに、中国のSNSユーザ－は1.24億人になる。
・SNSユーザ－は、通常一人で2.87のSNSのアカウントを持っ
　ている。
・SNS上位５社は、テンセント（QQ 同窓生）が50%、人人が
　37%、シナスペ－スが36.6%、51.comが27.1%、開心が26.4%と
　なっている。
・男女比率は、男が52.9で、女が47.1%。
・SNSユーザ－の月給は、17.8%が3000元以上で、ネットユ－
　ザ－の3000元以上の収入の人が13.4%なのに比べると高い。

・59.1%のSNSユーザ－は短大卒業以上で、ネットユ－ザ－全
　体では34%である事から比較的高学歴。
・80%のSNSユーザ－は友人や同僚、同級生に誘われて参加。
・75.8%が、SNSサイト上の友人は、実際の生活でも友人であ
　ると回答。
・34.3%が毎日SNSに接続、40.2%が週に１回
・50％以上がSNSは一日１時間も使わない。26.6%が1-2時間。
　12.8%が２時間以上
・主に友達の立場の変化と、写真に興味を持っている。
・メッセ－ジ送信と写真のアップロ－ドがSNSの主な用途と
　なっ　ている。
・63.5％のユ－ザ－は、既存の友人や同僚、同級生を見つけ
　る　事がSNSを選ぶ理由としている。
・32.4％のユ－ザ－はSNS上で役に立つ情報を得る事が重要と
　答えている。
・興味があるトピックを拾う事が目的と言うユ－ザ－は21.4%。
・18.4％が、ゲ－ムがあればよいと答えている。
・42.4％のユ－ザ－はSNSで娯楽を求めており。27.4%はゲーム
　だけしている。

31.3％のユ－ザ－は登録後再利用しなくなるが理由としては

・面白くない　　29％
・情報が役に立たない　　27.9%
・友達があんまりいなかった　　26.5%
・共通の話題が無い　　24.9%
・参加している感じがしない　　18.3%

他には

・40.9%が携帯電話からSNSに参加しており、第三者決済も25.6%
　が利用している
・女性の方が男性よりSNS上のサ－ビスを要求する。19.8%の女性
　がサイト上でバ－チャル商品の取引をしたがる。一方、男はEC
　サイトで実際の商品を買う事を好む

【SNS上の広告】

・30.1%はSNS上の広告をクリックすることはない。39.9%は興味
　の在る広告ならクリックする。
・個人のプロフィ－ルや、写真、投票などは女性の方が男性より
　受け入れられる。
・教育レベルの高い人が広告をクリックする比率が高い。

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【緊急レポート販売中です】

先日、このメルマガの読者の皆様には、号外で
お伝えしましたが、最近、中国への輸入の規制が
厳しくなっています。

そこで、

『中国輸入規制強化影響と現状レポート（2010年8月版）』

という緊急レポートを作成いたしました。

日本製品を中国で販売するにあたり、中国への輸入コストを
いかに安くするか、という問題は、中国ビジネスでの明暗を
分ける、大きな問題です。

9月以降も大きな変化が予想されますので、
チェックしておくことをお勧めします。

レポートは、20ページで、
価格は500円です。

『中国輸入規制強化影響と現状レポート（2010年8月版）』
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皆様のビジネスの参考になりましたら幸いです。

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中国のSNS市場の特徴(10月22日)　
http://www.step-to-china.com/member/20101022sns-1.html

中国ビジネスの大変さ　
ある日本料理店経営者の告白(10月21日)　
http://www.step-to-china.com/member/20101021post-1077.html

中国の灰色収入の報告書
(クレディ・スイス銀行)3/3(10月20日)　
http://www.step-to-china.com/member/2010102033.html

中国の灰色収入の報告書
(クレディ・スイス銀行)2/3(10月19日)　
http://www.step-to-china.com/member/2010101923.html

中国の灰色収入の報告書
(クレディ・スイス銀行)1/3(10月18日)　
http://www.step-to-china.com/member/2010101813-2.html

中国人は150兆円もの隠れた収入がある。(10月18日)
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中国高級品課税が10％まで下がる？実践会メルマガ#016

2010-10-19T10:08:10Z

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今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介します。
今週もまた、中国富裕層特集の続きです。

■今週のまるごと記事

【中国が高級品に対する課税を10％まで下げるか】

2010年10月14日

中国の贅沢品に対する課税率は30-40%になり、ハンドバッ
グや宝石、ゴルフクラブなどの一部のスポーツ用品など商
品も広範にわたります。これが高級ブランド品のマ－ケッ
タ－にとって大きな不満の種になっており、広告や店舗に
投資したり、消費者にアプロ－チをしても北京や上海のブ
ランド店は単なるショールームと化しており、富裕層たち
はお店で見た商品をその場で買うのではなく、後日、海外
で購入してしまいます。

贅沢税のために中国国内の高級品価格は高額になっており、
価格にシビアな中国人のお金持ちたちは結局香港まで買い
物に行くか、ヨ－ロッパやアメリカにバケ－ションで行く
ときに買ってしまいます。中国国内で高級品を販売すると
いうことは、こういう点で容易ではありません。さらに、
タオバオを初めとする ECの成長により、今成長している都
市部の中間所得層は海外にいくことなく高級ブランド品を
ネットで買えるようになり、ブランド企業はさらに厳しい
状況に直面しています。

中国の消費者はとにかく安い価格を求めて商品を探しまく
る傾向があり、これは一種の中国文化でもあり、お金持ち
の上流階級から田舎の農民までその行動は変わりませんし、
今後も変わらないでしょう。ECの成長は低価格帯の需要が
流れ、高価格帯は近年の海外旅行の自由化により海外に流
れてしまう。その為に中国国内の高級ブランド市場は厳し
くなっています。

ヨ－ロッパやアメリカの観光ツア－では、ブランド品が中
国より25-30%安く買えることから買い物ツアーがパッケ－
ジに含まれています。その上に現在では海外に行かずに、
ただPCの前に座っているだけで商品を買うこともできるよ
うになりました。たとえ、ネット上の代理購入サイトが手
数料をチャ－ジしても十分に安く購入できます。

こういうことから、工商局は高級輸入品に対する贅沢税を
10％に下げ、国内の高級ブランド品市場の売り上げを上げ
るようにもっていくことを検討しているそうです。現在の
草案では化粧品や宝石、革製品に対する課税を下げること
を2010年中に公告し、2011年、早々に施行する事になって
います。

一般的に、高級品の海外の価格は中国より30-50%安く、中
国人観光客は毎年3000億円も海外で消費しており、それも
年々増加しているそうです。もし中国の高級品市場が本当
に成熟したのであれば、国内での購買額が増えるはずで、
これにより中国国内の出店コストなどに耐えているブラン
ド企業も助かることでしょう。これは中間所得層や、地方
都市でも同じ事で、高級品市場は今後５年間で毎年20-30％
の成長は見込まれます。

そして高級ブランド品も２級都市から３級都市へと中国国
内に浸透して行き、中国の高級品市場は今後10-15年安定し
た成長を遂げることでしょう。

→日本でもバブル時代の前あたりから欧米高級品の個人輸
入代行、カタログ販売購入代行というビジネスが立ち上が
り、その事業を基盤に株式公開までした企業もあったと記
憶します。この背景には日本でも贅沢税が課されていたこ
とが背景にありますが、少なくとも市場の半分が海外から
の平行輸入品や海外旅行時に購入したもの、とまではなら
なかったのではないでしょうか？『中国人は日本人に比べ
ると、たとえお金持ちでも財布の紐は厳しい』という事例
です。中国人観光客の日本での爆買いの姿を見て、中国人
富裕層は日本製には幾らでも払うと勘違いしている人が多
いですが、日本で購入するのは贈答品であったり、中国に
持ち帰って転売するからであり、決して自分用にそんなに
購入するわけではありません。

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先日、このメルマガの読者の皆様には、号外で
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厳しくなっています。

そこで、

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日本製品を中国で販売するにあたり、中国への輸入コストを
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9月以降も大きな変化が予想されますので、
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中国人が注目する沖縄旅行(10月15日)　
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中国が高級品に対する課税を10％まで下げるか(10月14日)　
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北京の10大ショッピングモ－ル(10月13日)　
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中国で高級ブランドが多い10大都市(10月12日)　
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中国の高級品市場開拓に当たって
抑えておくべき10の事(10月11日)
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中国で実力以上に評価されているブランド実践会メルマガ#015

2010-10-15T17:23:56Z

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私も上海に数年間いたときには、日本では聞いたことのな
いブランドの多さに驚いた覚えがあります。全世界のブラ
ンドが狙う中国市場。中国人側の捉え方も、徐々に変化し
ていっているようです。

■今週のまるごと記事

【中国で実力以上に評価されているブランド】

2010年10月 8日

中国の高級ブランド品市場は急成長し、すでにアメリカを
抜きましたが、一方で、中国人消費者もブランドを認識す
るようになり、徐々にピッキ－になってきています。特に
北京や上海などの大都市の消費者にその傾向が見られ、中
国に参入したときには最高級品としてブランディングをし
た欧米ブランドも、その国では普通のものだということを
理解しだしています。調査結果についてはCoachに関しては
どうかと思いますが、ギャップはそのとおりですね。

シャネルやランバンはともかく、GAPやmangoを高級ブラン
ドと思う人はいないと思います。でも広告ではスタ－を使
い高級品と謳っている。かなりの外国ブランドが、本国で
は2級品か普通のもののくせに、中国に来ると知らぬ間に高
級品として販売されています。

1. Coach　

中国製かどうかを見る必要があります。コ－チは、高級ブ
ランドというよりはファッションブランドで、若い世代が
使うものです。価格もルイヴィトンの３分の１程度に過ぎ
ません。確かにコ－チのショップはルイヴィトンのそばに
ありますが、雉は不死鳥にはなれませんよね。でも関税が
高いために6万円を超える手袋なんてものがありますが、何
に使うのでしょうか。

2. Calvin Klein の下着

カルバンクラインも中国では高級ブランドとされて、下着
も1300円しますが、同じものが国内の市場（いちば）では
250円で売られています。外国人はカルバンクラインの下着
を着ていたって誰もうらやましがることなんてありません。

3. GAP

GAPはH&MやZaraとおんなじ庶民的なブランドで、マクドナ
ルドと同じです。アメリカ最大の小売で4200店もあってど
こにだってあります。マックと違うのは、洗ったらまた使
えることぐらいです。

4. MANGO / MNG

スペインのブランドMangoはヨ－ロッパでは廉価品で通って
います。スペインの地鶏が中国に来て高級品になったよう
なものです。価格は本来は今の4-6割が妥当なはずで、
50-70％のディスカウントの時に妥当な感じがします。

5. Levi's / Lee / Adidas Original

中国の男性人に人気のある３つのブランドですが、これが
外国に行ったら安物の部類ですよね。海外で働けば出稼ぎ
の人がこういうのを着ていますが、中国ではブランド品で
す。その上、リ－バイスなんて値段まで上がっています。

6. Y-3

アディダスと日本のデザイナ－山本耀司が一緒になって作っ
たときには世界も驚きました。でも今ではファッションに
気を使う人なら、誰も着ることは無いブランドですね。

7. Vero Moda / ONLY / Jack & Jones

全部デンマ－クのベストセラ－グル－プのブランドで、ヨ
ーロッパより中国の方が売れています。一般にヨ－ロッパ
ではスーパーで販売され、すべて中国で製造されているど
ころか、実際には天津の企業が作っています。中国では、
三級都市から出てきた女の子が、デパ－トに行ってOnlyが
欲しいとねだっています。この３ブランドはタオバオモ－
ルにも出店しており、Onlyとjack jonesはユニクロより売
れています。

8. Swarovski Crystal
中国では若者に受けていますが、海外に行けば、本物の宝
石が変えない人が買う人工水晶のアクセサリ－ですよね。

そして、こちらに、『本物のブランド品とは？』という中
国語の記事があります。

【参考記事】
http://lux.hexun.com/2009-09-01/120912500_8.html

本物のブランド品というのは、

１．割引はめったにしない

２．中国に大きな店を出さない

ルイヴィトンが積極的に出店政策を取り18店もあるのに、
シャネルはまだ２店しかありません。どうしてシャネルが
こんなに遅いのかというと、シャネルの考えは、まだ中国
の消費者はシャネルの基準に達していないと考えているか
らでしょう。

３．宣伝が少ない

Isabella Blow、Philip Treacy、Alexander McQueen等は広
告なんて出さずには誰も知りませんでした。ブランドは、
自然に名前が知られるようになるもので、テレビ広告なん
てしないものです。

４．オートクチュ－ル

　本物の高級品はオ－トクチュ－ルなんだ。

なんて内容なんですけど、中国人も経済的に豊かになり、
海外でいろいろなものを見る機会が増えてきたことにより、
ブランド品に対する知識は増えてきていることがわかりま
すね。『日本ブランドだから高級品で売れる』という、あ
やしいうわさに基づく夢は、いい加減やめましょうね。

日本の高級品は、伝統工芸品や和服などかなり限定されて
おり、日本で普通のブランドを中国では高級品に位置づけ
るのは容易ではありません。資生堂はオプレブランドを中
国市場向けに立ち上げ、資生堂ブランドは高級品と位置付
けて、現段階では上手くいっています。ただ、今後同じよ
うなポジションを確保できるかどうかはまだ不透明ですね。

日本企業の名前が出てきませんでしたが、日本企業の幾つ
かも中国では高級ブランドとして販売している企業があり
ます。日本ではあたかもそれが成功しているような報道を
されることがあります。ただ、実際のその企業が中国でど
の程度の利益を上げているかは別にして、絶対的な販売量
が少ないために、中国人の間ではブランドそのものが認知
されていません。。あくまでもニッチのブランドであるこ
とから、逆にこういう不名誉なリストに名前を載せないで
済んだのだ、とも言えるでしょう。

所詮ブランドは本国以上の価値は作っても保てないのです。
もしかしたら、現地の人から見たら裏切られた感じがして、
かえってマイナスに作用するのかもしれません。アディダ
スの中国での業績不調なども、こういう背景も影響してい
るのかもしれませんね。

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質問は、こちらで受け付けております。
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自分ではネットショップ運営すらやったことがない
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我々、現場の商売人の目から見ると、
やはり少しズレていたり、甘い部分が多いんですよね。

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中国で実力以上に評価されているブランド(10月08日)　
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ヨ－ロッパの高級ブランドが
ペイパルやアリペイと提携し中国市場を狙う(10月07日)　
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中国で人気のある10大時計ブランド(10月06日)　
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セブンフォーオールマンカインドが中国進出(10月05日)　
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中国の高級ブランド品の50%は贈答品として使われる(10月04日)
http://www.step-to-china.com/member/2010100450-4.html

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中国での高級品ブランドの立ち上げ方実践会メルマガ#014

2010-10-04T21:07:00Z

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■■中国市場進出/販売実践会メールマガジン■■　#014
━━━━━━━━━━━ http://www.step-to-china.com/

こんにちは。
中国販売実践会の野村です。

今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介します。先々
週から、中国の富裕層分析と中国でのブランディングにつ
いて特集を始めております。今回の記事は、『中国でいか
に高級品を売るか？』の基本とも言える内容です。

■今週のまるごと記事

【中国で如何に高級品ブランドを立ち上げるか】

2010年10月 1日

　前回、エルメスが中国風を強化し、より低価格の中国市
場向けブランドを導入することを紹介しましたが、ハ－バ
－ド・ビジネススク－ルの教授が、『中国の高級品市場で
勝つための８つの秘訣』というものを公表しました。まぁ、
別な本などにも色々書かれていることではありますが、高
級品に限らず中国で消費者向け商品を販売する場合に押さ
えておくこということで紹介しておきます。

　中国は、今後数年以内に、日本を抜いて世界最大の高級
ブランド品市場になることが予想されていますが、それに
まだ時間がかかるにせよ、中国の高級ブランド品購入者の
嗜好を知ることはメリットがあるでしょう。

【元記事】(英語）
http://www.jingdaily.com/en/luxury/en/luxury/success-in-chinas-luxury-market-8-tips-for-increasing-appeal/

『中国の高級品市場で勝つための８つの秘訣』

１．地域性を考えること。最初は豊かな大都市に進出し、
後に小さな都市に進出すること。実際には地方の方が人口
が多くお金持ちも多い。豊かでない都市に進出しても当面
は利益は出ないかもしれないが、これらの都市も年々豊か
になっており将来の見返りは大きい。

２．マーケティングキャンペ－ンを効果的に行うこと。ブ
ランドは一つの媒体のみに集中するのではなく、複数の媒
体を同時に使い、消費者の年齢や収入、住所を元に中国人
にウケる形に変えてキャンペ－ンを行うこと。

３．価値にこだわること。中国人の消費者は、「ブランド
品は価格に見合う価値があり、品質も高いもの」と考える。
大半の中国人の消費者はブランド品に馴染みはまだ無く、
ブランドロイヤリティは低い。そのために、自社のブラン
ド品は他社に比べてより良いという価値を与え、継続的な
取引をするように仕向ける必要がある。

４．一人っ子政策を忘れるな。中国は一人っ子政策のため
に、子供一人、両親二人、祖父母４人の核家族化している。
そのために子供は過保護で小皇帝化しており、PCや教育ゲ
－ム、知育玩具などは子供向けに良く売れる。そして子供
たちは家の中ですごす時間が多く、子供を狙ったこういう
商品を開発して、後にブランドのファンにする。親の使う
ブランドに馴染ませる、などの方法が考えられる。

５．物流の実態把握。中国の近代的大都市を除くと、物流
が混乱していることを認識すること。

６．中国の競合企業と強調すること。外国に行ったときに、
その土地の商習慣を学ぶ一つの良い方法は、地元の競合企
業とJVを作ったり、買収することだ。フォルクスワ－ゲン
は、上海汽車や第一汽車とJVを設立し、ロレアルは
MininurseやYue-Saiという中国ブランドを買収して成功し
た。

７．政府と緊密にすること。中国政府や関連する部門の役
人との良好な関係構築が非常に重要になる。

８. ブランドの現地化。中国人向けの広告では、中国のス
タ－や有名スポ－ツ選手を使うほうが有効である。現地の
人が好むものに合わせる（ただし中国国内の地域により大
きく異なる）、そして中国人に受ける感じのブランドネ－
ムをつける事。

　この中でもカスタマ－教育の重要さと、一人っ子政策と
それに伴う消費行動（子供には無限に金を使う）、地域や
世代、所得により消費者増がまったく異なる、といったあ
たりが中国市場の特徴といえましょう。

　そして、ファイナンシャルタイムスは、中国で成功する
には次の二点が重要だと結論付けています。それは、『巨
額の投資』と『マ－ケティングプログラムを上手く現地化
すること』だと。

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中国で如何に高級品ブランドを立ち上げるか(10月01日)　
http://www.step-to-china.com/member/20101001post-1072.html

エルメスの中国向け新ブランド, Shang Xia(09月30日)　
http://www.step-to-china.com/member/20100930-shang-xia.html

中国富裕層の好むブランド、ミキモト、
資生堂、ソニ－がランク入り(09月29日)　
http://www.step-to-china.com/member/20100929post-1071.html

胡潤報告書CSRトップ50企業(09月28日)　
http://www.step-to-china.com/member/20100928csr50.html

外国の高級ブランドにはチャリティ出品が
最も良いプロモ－ション(09月27日)
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中国の富裕層は何処にいるのか実践会メルマガ#013

2010-09-27T13:48:06Z

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こんにちは。
中国販売実践会の野村です。

日中関係が大きく揺れ動いております。しかし、我々ビジ
ネスをやっている人間こそ、『粛々と』進めていくしかあ
りません。つらい時期ではありますが、頑張りましょう。

それでは、今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介し
ます。先週から、中国の富裕層分析と中国でのブランディ
ングについて特集を始めております。今回の記事は、その
特集の２番目の記事です。

■今週のまるごと記事

【中国の富裕層は何処にいるのか1/2
　　　　　　　　　　　(胡潤報告書2010より)】

2010年9月23日

さて、前回は、自宅以外の資産が１.3億円以上を保有する
中国人は36万人強という報告書をご紹介しましたが、中国
には別に富裕層に焦点を当てた報告書があります。胡潤報
告書というもので、元アンダーセンに勤務していたイギリ
ス人会計士が1999年に独立して中国の富裕層の実態を調査
する出版事業を行っており、中国の富裕層に関しては年１
回報告書を出すほか、様々な活動を行っています。

この胡潤報告書2010年版によれば、資産が1.3億円以上
（1000万元以上）の中国人の総数は87万5千人で、昨年比
6.1%増加ということで、キャップジェミニの出した百万ド
ル以上の所有者と比べると人数が倍以上になります。胡潤
報告書では、自宅、自己所有の企業、芸術品なども資産価
格に含めて評価しており、キャップジェミニの報告書を含
む多くの中国の富裕層に関する報告書が、富裕層の自宅を
除く金融資産と投資不動産のみを取り上げているのと異な
ります。中国も大都市部を中心に不動産価格が非常に上昇
しましたので、そういう意味ではこの二つの報告書で50万
人も数字が異なる事も妥当かと思います。

昨年比でお金持ちが増加したのは、GDPが8.7%成長し、上
海株価指数が2300ポイントから3000ポイントと30%上昇した。
住宅価格も平均で10.7%上昇したことが寄与した。

10億元（130億円以上所有者）が1900名いるが、2009年のほ
ぼ倍になった（2009年については個人名つきでリストがあ
るので最後に掲示しておきます）。この理由ですが、お金
持ちたちは基本的に資産を隠しているが、胡潤報告書が調
べていくうちに過去見えなかった資産が見えてきた事によ
るそうです。そういう意味では、実数はもっと多いのでしょ
うね。

～～～～～～～～～～～～～～
(元記事は、ここでグラフが掲載)
資産100億人民元以上、平均年齢50歳・・・140人
資産 10億人民元以上、平均年齢50歳・・・1900人
資産一億人民元以上、平均年齢43歳・・・5万5千人
資産1千万人民元以上、平均年齢39歳・・・87万5千人
※出店：胡潤報告書
～～～～～～～～～～～～～～

１.3億円以上の資産保有者の平均年齢はなんと39歳。これ
が13億円以上になっても43歳。130億円以上になってようや
く平均年齢が50歳になりますが、日本に比較するととにか
くお金持ちの年齢が若いということはいえると思います。
世界の1億円以上を保有する富裕層の平均年齢は54歳だそう
ですが、日本は如何でしょう？もしかしたらもっと上なん
じゃないでしょうか。

そして、中国のお金持ちたちの資産はいまだに急速に増加
している。男女比は７対３で男性優位。そして資産はサ－
ビス業、不動産、製造業が多く、かつ今後の中国経済につ
いて非常に自信を持っている。そして、平均すると３台の
車と4.4個の高級腕時計を持ち、旅行やゴルフ、水泳がレジャ
ーの主流になっている（水泳といっても、ダイビングやク
ルーザー使うやつですが）。年に16日は平均休暇を取るそ
うです。３分の１はお酒を飲まず、半分はタバコを吸わな
い。子供の教育は中学からイギリスに行かせ、大学教育は
アメリカに行かせる。ゴルフのハンディキャップは26（年
齢が若い割にスコアが悪いので、まだ初心者というか、ゴ
ルフがお金持ちに流行して日が浅いという事でしょう）。

近年、慈善活動が中国の富裕層には受け入れられるように
なり、教育や災害支援、社会福祉に対してかなりの寄付金
が提供されるようになってきた。中国のお金持ちも徐々に
洗練されてきてより高い社会的地位を求めるようになって
きました。

(実際のこの記事は、次の日にも続いています）

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■過去一週間の記事タイトル

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中国の富裕層は何処にいるのか2/2
(胡潤報告書2010より)(09月24日)
http://www.step-to-china.com/member/20100924222010.html

中国の富裕層は何処にいるのか1/2
(胡潤報告書2010より)(09月23日)　
http://www.step-to-china.com/member/20100923122010.html

アジア富裕層報告書に見る中国の富裕層(09月22日)　
http://www.step-to-china.com/member/20100922post-1069.html

中国政府は毎日95%ものブログを削除する。(09月21日)　
http://www.step-to-china.com/member/2010092195.html

不動産が再び中国富裕層の目に留まっている(09月20日)
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中国人タオバオショップが目指す利益率は何％？実践会メルマガ#012

2010-09-20T14:22:47Z

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こんにちは。
中国販売実践会の野村です。

今週も、有料会員サイトから一記事、ご紹介します。

タオバオで売っている商品は、なぜ安いのか？ニセモノを
扱っているから？いえいえ、違うんです。その秘密は、目
標とする粗利益率。さて問題です。中国のネットショップ
はどれくらいの粗利益率を目標としているのでしょうか？

■今週のまるごと記事

【ネットショップの実名登録制度が
７月１日より始まっているが。】

2010年9月14日

　工商局が、ネットショップ管理の法律《網絡商品交易及
有関服務行為管理暫行法》を出す見込みですが、現段階で
はネットショップの運営者は本名を登記しろというものだ
けです。そして取引量が多い店は、工商局への登記をしろ、
ともされています。

【参考記事（中国語）】
http://tech.ifeng.com/internet/detail_2010_06/19/1642288_0.shtml

（記事の大意）

　あるタオバオで成人用品を販売している店主は、実店舗
も持っているが、タオバオにも出店した。しかし、月商
５０万元を越えた時点で工商局の政務部門が突然査察に来
て、サイトを封鎖した上に罰金１０万元を要求した。彼の
場合、実店舗は工商局に登記しているが、ネットショップ
の経営は定款に入れていなかった。ネットショップの本名
登録と工商局への登記も、彼にとって、別に悪い事ではな
く、合法的な経営を保障するものである。それに悪質なサ
イトがあるのも事実なので、かえって良いことだろうと彼
も考えている。

　しかし、問題は、彼の商品の粗利益は５％程度しかない
ことだ。ネットショップの優位性は、実は価格に在り、も
し実店舗と同じ税率を適用されるなら、利益が出ずに閉鎖
を考える必要もあるという。ほかの化粧品販売の店主も、
月に２千元しか稼いでいないのに、税金を取られるなら辞
めた方がマシと語る。

　実際のところ、まだどういう形になるのかは、はっきり
しないが、ネットショップの工商局への登記が進められる
と同時に、当然、課税もされるだろうと見込まれている。
中国政府のＥＣ促進策もあり、現在ネットショップには課
税がされていない。　

⇒さてさてどうなるかですね。タオバオで商品が安いのは、
別に偽物だからというわけではないんですね。今のところ
はC2Cは個人名で出店し、モ－ルの出展料も無料。利益が出
ても、サイトそのものには課税はされていません。課税に
関しては、厳密に言えば個人の所得として個人所得税が課
されるはずですが、それも生活費以外を事業に回している
ような証拠書類があれば、おそらく大したことはないでし
ょう（実は今まで何も言われていません）。

　となると「純粋に粗利益で自分の生活ができれば良い」
というのがタオバオC2Cの基本的な構造で、企業が独自サイ
トを作るならサイトの開発費、帳簿をつけるための経理人
材の費用、これが外資で日本人がいるなら駐在員費用、な
どコストが膨れ上がるのに対し、C2Cのオーナ－は一般に自
宅か、そうでなくても比較的賃料の安い住宅（一般に同条
件の事務所より家賃、ネット回線費共に安いです）で最低
限のコストで店を運用しています。

　そのために粗利益は非常に薄く(商品によりますが)、記
事のような５％なんて当たり前。単価の高いものなら１％
～２％程度の粗利益でも販売しようとします。ホワイトカ
ラ－の月世帯所得が２万元（２４万円）あれば、日本の年
収１千万円の所得者程度かそれ以上の生活がおくれますの
で、この程度の利益で満足する人も多いんですね。

　それが良いかどうかは考え方次第で、メ－カ－サイドと
しては価格体系をガタガタにしてくれる悪の存在にもなり
ますが、一方、ユ－ザ－側としては本当に安く買えるとい
うメリットがあります。日本の楽天でもサイトの粗利益率
は１０％も行かないという話を聞きますけど、そんなの目
じゃないんですね。もちろん、生活コストが安いと言うの
が絶対的な条件の相違ですけど。

　この記事を書いている時点では、特に工商局からの問い
合わせも無いので特に今は何もアクションを取っていませ
ん。まぁ、登記を求められれば登記し、食品を扱っている
ので衛生許可を取り、課税するなら今ＰＯＳでざっくり僕
が作っている帳簿をもう少しまともにし、納税額を抑える
ように工夫するだけなので、管理手間が増える分がコスト
ではあります。

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質問は、こちらで受け付けております。
無料メール相談 | 中国市場進出/販売実践会
http://www.step-to-china.com/201007post.html
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●内田が自身のタオバオ店の売上/顧客データを公開！

9/16 新しいレポートの販売を開始しました。

【内田運営タオバオショップ内部データ分析】

　～累計購入顧客1万人に見る
　タオバオ消費者の実態と幾つかの参考事例～

現在、中国のインターネットビジネスを語る本が、
日本の書店にも、いろいろと並んでいます。

ですが、そのような本の大部分は、
自分ではネットショップ運営すらやったことがない
『分析屋さん』が書いたもの。

役に立たないわけではないですが、
我々、現場の商売人の目から見ると、
やはり少しズレていたり、甘い部分が多いんですよね。

また、
『中国富裕層を対象にしたインターネット調査会社』が、
アンケートデータを販売していますが、これも本当に
信用できるのかわかりません。

冷静に考えて、数十円の報酬のために富裕層が
わざわざアンケートに答えるでしょうか？
実際に答えている人は、まったく別の層の人かもしれません。

そのような中国ビジネスを取り巻く状況を見かねて、
当会代表の内田が、「本当に役立つデータ集を作る」
という考えで、まとめたものが、このレポートです。

累計購入顧客数１万人、実際に、ある程度のレベルの
商品を購入をした人１万人からの生データです。

さらなる顧客分析のために、
2000人への電話/チャット調査も行っています。

現在運営中の人気ショップがここまでのデータを
公開することは、まずないことだと思います。

本当の中国人顧客のネットでの消費行動の把握に、
ぜひ、ご活用ください。

※このレポートは、内田が某有名企業の有料セミナーなどでも
利用していた資料です。加筆・修正した最新版となります。

レポート

【内田運営タオバオショップ内部データ分析】

　～累計購入顧客1万人に見る
　タオバオ消費者の実態と幾つかの参考事例～

定価：7000円
パワーポイント形式資料、全41ページ。
PDFファイルダウンロード方式。

メールでのコンサルティングサービス付き。
（２回まで。この資料に関すること限定。）

こちらのページから購入できます。
http://www.step-to-china.com/100914shop-data-repo.html

購入ページには、
目次も掲載しておりますので、
詳しい内容は、購入ページをご覧ください。

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【緊急レポート販売中です】

先日、このメルマガの読者の皆様には、号外で
お伝えしましたが、最近、中国への輸入の規制が
厳しくなっています。

そこで、

『中国輸入規制強化影響と現状レポート（2010年8月版）』

という緊急レポートを作成いたしました。

日本製品を中国で販売するにあたり、中国への輸入コストを
いかに安くするか、という問題は、中国ビジネスでの明暗を
分ける、大きな問題です。

9月以降も大きな変化が予想されますので、
チェックしておくことをお勧めします。

レポートは、20ページで、
価格は500円です。

『中国輸入規制強化影響と現状レポート（2010年8月版）』
http://www.step-to-china.com/201008repo.html

皆様のビジネスの参考になりましたら幸いです。

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■過去一週間の記事タイトル

(有料会員の方はログインして読むことができます)

中国ブランドの将来(09月17日)　
http://www.step-to-china.com/member/20100917post-1067.html

中国ビジネスにおけるチャレンジと解決策(09月16日)　
http://www.step-to-china.com/member/20100916post-1066.html

中国の高級ブランド市場と、国内ブランド(09月15日)　
http://www.step-to-china.com/member/20100915post-1065.html

ネットショップの実名登録制度が
７月１日より始まっているが。(09月14日)　
http://www.step-to-china.com/member/20100914post-1064.html

一級都市がまだ人気(09月13日)
http://www.step-to-china.com/member/20100913post-1063.html

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月額１万円のコンサルティングサービスです。
⇒有料会員内容と料金
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内田が自身のタオバオ店の売上/顧客データを公開実践会メルマガ#011

2010-09-15T17:24:10Z

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■■中国市場進出/販売実践会メールマガジン■■　#011
━━━━━━━━━━━ http://www.step-to-china.com/

こんにちは。
中国販売実践会の野村です。

今回は、お知らせ号になります。

お知らせは２点あります。

■１．当会代表、内田のブログをアップ開始

■２．内田が自身のタオバオ店の売上/顧客データを公開！

の２つです。

■１．当会代表、内田のブログをアップ開始

中国販売実践会サイト内に、
当会代表の内田のブログを開始しました。

http://www.step-to-china.com/blog/

有料記事よりも少しくだけた感じで
書いております。

たとえば、9月13日の記事は、こんな感じです。

～～(記事引用ここから)～～～～～～～～～～～～

『ヤフータオバオのおかげで
　中国の個人輸入課税強化だって』

今年の7月２日に中国の税関総局の43号通達と言うのが出
て、それまでの個人輸入の免税枠が税額で500元だったの
が50元にされ、9月1日から実施されています。

タオバオの個人輸入代行業者も影響受けていますが、日本
人がからんでいる日本商品代購網と言うもしかしたら多少
は日本でも認知されているサイトも個人輸入代行業務は停
止しています。そして、ヤフータオバオ自体も中国側はタ
オバオのトップページからリンクがはずされてしまい、も
はや実質的には機能しなくなっています（サイトそのもの
は残っていますが、タオバオからは探せないので、一々百
度で検索しないと見つからないです）。

まぁ中国の個人輸入代行業者にとっては大影響で、税金払
うと価格メリットなくなりますから、最終価格が高くなる
しかないんですよね。そうなるとお客はいなくなり、海外
購入代行業者は生き残れるのか！って騒ぎになっています。

さて、その税関の通達なんですが、何でいきなりこんなの
出たんだ？って話題があり

ある政府の方は、淘日本（ヤフータオバオの中国側の呼び
方）が原因だとの事。

2010年6月1日にアリババとヤフーの合作として始まった
"淘日本"だが・・・・・

～～(記事引用ここまで)～～～～～～～～～～～～

記事の続きは、こちらでお読みください。
http://www.step-to-china.com/blog/201009133/

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中国ビジネスに関する質問は、こちらで受付けております。
無料メール相談 | 中国市場進出/販売実践会
http://www.step-to-china.com/201007post.html
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■２．内田が自身のタオバオ店の売上/顧客データを公開！

新しいレポートの販売を開始しました。

【内田運営タオバオショップ内部データ分析】

　～累計購入顧客1万人に見る
　タオバオ消費者の実態と幾つかの参考事例～

現在、中国のインターネットビジネスを語る本が、
日本の書店にも、いろいろと並んでいます。

ですが、そのような本の大部分は、
自分ではネットショップ運営すらやったことがない
『分析屋さん』が書いたもの。

役に立たないわけではないですが、
我々、現場の商売人の目から見ると、
やはり少しズレていたり、甘い部分が多いんですよね。

また、
『中国富裕層を対象にしたインターネット調査会社』が、
アンケートデータを販売していますが、これも本当に
信用できるのかわかりません。

冷静に考えて、数十円の報酬のために富裕層が
わざわざアンケートに答えるでしょうか？
実際に答えている人は、まったく別の層の人かもしれません。

そのような中国ビジネスを取り巻く状況を見かねて、
当会代表の内田が、「本当に役立つデータ集を作る」
という考えで、まとめたものが、このレポートです。

累計購入顧客数１万人、実際に、ある程度のレベルの
商品を購入をした人１万人からの生データです。

さらなる顧客分析のために、
2000人への電話/チャット調査も行っています。

現在運営中の人気ショップがここまでのデータを
公開することは、まずないことだと思います。

本当の中国人顧客のネットでの消費行動の把握に、
ぜひ、ご活用ください。

※このレポートは、内田が某有名企業の有料セミナーなどでも
利用していた資料です。加筆・修正した最新版となります。

レポート

【内田運営タオバオショップ内部データ分析】

　～累計購入顧客1万人に見る
　タオバオ消費者の実態と幾つかの参考事例～

定価：7000円
パワーポイント形式資料、全41ページ。
PDFファイルダウンロード方式。

メールでのコンサルティングサービス付き。
（２回まで。この資料に関すること限定。）

こちらのページから購入できます。
http://www.step-to-china.com/100914shop-data-repo.html

購入ページには、
目次も掲載しておりますので、
詳しい内容は、購入ページをご覧ください。

以上、ご連絡２点でした。

当会の情報が、
皆様のビジネスのお役に立てますと幸いです。

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