内田運営タオバオショップ 内部データ分析レポート

現在、中国のインターネットビジネスを語る本は、いろいろとあります。ですが、そのような本の大部分は、自分ではネットショップ運営すらやったことがない『分析屋さん』が書いたものです。役に立たないわけではないですが、我々、現場の商売人の目から見ると、やはり少しズレていたり、甘い部分が多い。

また、『中国富裕層を対象にしたインターネット調査会社』が、アンケートデータを販売していますが、これも本当に信用できるのかわかりません。冷静に考えて、数十円の報酬のために富裕層がわざわざアンケートに答えるでしょうか？実際に答えている人は、まったく別の層の人かもしれません。

そのような中国ビジネスを取り巻く状況を見かねて、当会代表の内田が、「本当に役立つデータ集を作る」という考えで、まとめたものが、このレポートです。累計購入顧客数１万人、実際に、ある程度のレベルの商品を購入をした人１万人からの生データです。

さらなる顧客分析のために、2000人への電話/チャット調査も行っています。現在運営中の人気ショップがここまでのデータを公開することは、まずないことだと思います。本当の中国人顧客のネットでの消費行動の把握に、ぜひ、ご活用ください。

※このレポートは、内田が某有名企業の有料セミナーなどでも
利用していた資料です。加筆・修正した最新版となります。

【内田運営タオバオショップ内部データ分析】

　～累計購入顧客1万人に見る
　タオバオ消費者の実態と幾つかの参考事例～

定価：7000円
パワーポイント形式資料、全41ページ。
PDFファイルダウンロード方式。

メールでのコンサルティングサービス付き。
（２回まで。この資料に関すること限定。）

目次

第一章　内田運営タオバオショップに見るタオバオ消費者の実態
弊社運営タオバオショップ概要
弊社サイト四半期別売上推移
顧客の所在地域と顧客数の増加推移
顧客属性(2000名に電話/チャット調査)
売上内訳：●％の顧客で●％の売上
省別顧客数と一人当たり購買単価
曜日別 購買行動
ユーザーの入店経路(アクセス解析)
中国ECのクレーム傾向
クレームの内容：最大のガンは●●●
弊社サイトユーザーの興味
●●志向の強いユーザー
中国の小売業界の粗利益率は●●
独自BtoC EC企業の利益率は？
●●志向が強い
2009年中国ネット広告投資ランキング
サイト評価は事前チェックが当たり前

第二章　中国でECをやる時に知っておくこと
中国人の高所得者の年齢は●●●
北京/上海と東京の物価の差

第三章　中国でEC事業を展開する上での参考事例
高価格高級路線のEC専業アパレルサイト
李寧(中国最大スポーツ用品店)EC展開法
タオバオCtoC大手の実態(檸檬緑茶)

第四章　日本企業のEC成功事例
ユニクロ タオバオ店
(月商/目的/投資額/スタッフ数)
(売れ筋価格帯/配送/決済)
日系で一番の成功の独立ECサイト
日本人が投資をする●●●販売サイト
●●●のタオバオモール利用方法

第五章　アドバイス
中国ECで成功するために知っておくこと
(現地法人の●●●スピード)
(市場調査の不足)
(従業員のマネジメント/コスト)
(物真似対策/物流/政策変更/コネ構築)
中国でネットショップを経営するには